Osiguranje kvaliteta

KLEEMANN je pouzdan proizvođač sertifikovanih proizvoda za liftove, posvećen pružanju pouzdanih i kvalitetnih usluga. Iz tog razloga, KLEEMANN je bila jedna od prvih kompanija u Grčkoj koja je razvila sistem upravljanja kvalitetom. KLEEMANN implementira sistem obezbeđenja kvaliteta zasnovan na međunarodnom standardu kvaliteta ISO 9001:2015, koji ispunjava zahteve Evropske direktive o liftovima 2014/33/EU, Aneks XI (Modul H1) u vezi sa dizajnom, konstrukcijom, sklapanjem, montažom, inspekcijom i testiranjem liftova.

Sistem upravljanja kvalitetom kompanije u skladu je sa zahtevima Standarda: ISO 10002:2018 Upravljanje kvalitetom – Smernice za zadovoljstvo kupaca i upravljanje žalbama.

Obim sistema upravljanja kvalitetom dostupan je svim uključenim stranama, nakon relevantnog pismenog zahteva upućenog kompaniji. Naša kompanija se striktno pridržava ovog sistema upravljanja kvalitetom, usklađenog sa ISO 9001:2015, i sistema upravljanja životnom sredinom koji je u skladu sa ISO 14001:2015. KLEEMANN je takođe usklađen sa zahtevima ISO 14006:2020 i prati sistem upravljanja zdravljem i bezbednošću na radu koji je u skladu sa ISO 45001:2018. Naša vizija, vrednosti i strateški ciljevi su vođeni našim ulaganjem u dosledno istraživanje i razvoj, ne samo radi unapređivanja naših proizvoda i usluga, već i sa ciljem da pojednostavimo procedure koje poboljšavaju operativnu efikasnost, smanjuju troškove i podstiču inovacije u dizajnu.