KLEEMANN LIVE ažuriranja

Meet LiveBot, your KLEEMANN Live AI Assistant!

Release week: 20/2025

The KLEEMANN Live AI Bot, or simply, LiveBot, is here - ready to assist you with all your questions about the KLEEMANN Live platform and its related hardware, including the IoT Gateway, the Genius20 SafetyLine autodialer, and the Genius20, our flagship elevator controller.

Powered by advanced LLM technology and an ever-growing knowledge base, LiveBot gives you instant access to manuals, guides, and FAQs. As your first support point, it helps with common technical issues, guiding you to quick solutions and reducing the need for direct support requests.
Whether you are assisting customers, working on-site, or handling technical inquiries, LiveBot is always ready to help — evolving continuously to meet your needs.

 

Exciting Update: Get Connected with our new SIM Cards!

Release week: 05/2025

We are thrilled to announce the launch of our new SIM card solution for KLEEMANN LIVE users! Depending on the specific requirements of the order, each sim card can come pre-loaded with data and voice or only data packages, offering seamless connectivity to optimize your lift management experience.

Powered by trusted mobile network providers, the SIM card ensures reliable coverage across Greece, the UK, and nearly 30 other EU countries, so you’re always connected wherever you operate. Plus, you can effortlessly track your data and voice usage through KLEEMANN LIVE, in real time, ensuring complete control and transparency over your connectivity.

If you’d like to acquire SIM cards for your existing orders, simply contact your dedicated sales engineer. They’ll be happy to assist you and ensure you have everything you need to maximize the benefits of KLEEMANN LIVE.

 

Nova funkcija sinhronizacije vremena table Genius20 na KLEEMANN Live 
 
Nedelja objavljivanja: 04/2024 
 
Funkcija sinhronizacije vremena table Genius20 nadograđena je na KLEEMANN Live. 
Od sada će Genius20 tabla konstantno sinhronizovati vreme sa KLEEMANN Live platforme, prema vremenskoj zoni lokacije postavljene za svaki lift korisnika. 
 
Na ovaj način, monter/osoba koja održava lift neće morati da postavlja lokalno vreme na Genius20 tabli, izbegavajući greške u unosu ili gubitak podešavanja nakon ponovnog pokretanja. 
 
Izaberite lift za koji želite da podesite vremensku zonu i na kartici „Detalji - Details“ izaberite dugme „Izmeni - Edit“ kod ID broja lifta.  

U obrascu koji se pojavi, postavite pin na mapu zemlje u kojoj se lift nalazi ili alternativno popunite geografske koordinate projekta. 
Dovršite podešavanje klikom na dugme „Sačuvaj - Save“ da biste ga sačuvali. 

 

Nova, nadograđena KLEEMANN Live platforma 

Nedelja objavljivanja: 04/2024 

Nastavili smo sa nadogradnjom KLEEMANN Live platforme, postigavši poboljšanje odzivnosti do 60%. 
Dva glavna pravca koja smo sledili da bismo postigli ovaj cilj su sledeća: 
• Optimizacija koda: Kod je temeljno pregledan i optimizovan, pojednostavljujući funkcionalnost i povećavajući performanse aplikacije. 
• Privremeno skladištenje (caching): Koristi se za minimiziranje nepotrebnog preuzimanja podataka, efikasno smanjujući veb saobraćaj i ubrzavajući vreme učitavanja stranice. 

Daljinski prekid alarma (EOA) (za porudžbine koje će biti poslate nakon osme nedelje 2023. godine) 

Nedelja objavljivanja: 12/2022 
  
KLEEMANN Safety Line automatski birač omogućava daljinsko prekidanje alarma putem unosa četvorocifrenog PIN-a. PIN mora podesiti korisnik. 
Kada se alarm aktivira i problem koji je izazvao alarm bude uspešno rešen, sistem mora da dobije komandu da prekine alarm kako bi se vratio u normalan rad. Pored podrazumevane opcije lokalnog prekida alarma preko Genius20 ručnog terminala, sistem sada nudi opciju primanja poziva za registrovanje zahteva za prekid alarma.
 
Da bi to uradio, korisnik mora da pozove broj telefona KLEEMANN Safety Line i da unese četvorocifreni PIN nakon uspostavljanja poziva. Funkcija se ne aktivira ako PIN nije unet. 

Sistem će odgovoriti jednim od sledećih zvučnih signala: 
• Jedan dugi kontinuirani ton za uspešan prekid alarma. 
• Tri konsekutivna kratka tona za neuspešan prekid alarma. 
Aktivacija funkcije i unošenje četvorocifrenog PIN-a može se izvršiti ili preko KLEEMANN Live ili lokalno preko GENIUS20 ručnog terminala. 

Napomena u vezi sa prekidom alarma na daljinu: 
Prekid alarma na daljinu treba da se izvrši tek nakon što primalac signala potvrdi da nijedan putnik/korisnik nije zarobljen u liftu i da je lift bezbedan za nastavak rada. Primalac signala snosi isključivu odgovornost da potvrdi da je ispunjen gorenavedeni uslov. 

Door Widget (za porudžbine koje će biti poslate nakon osme nedelje 2023. godine) 

Nedelja objavljivanja: 12/2022 
  
Novi vidžeti (dodaci) za praćenje rada vrata: 
• Odstupanja od vremena zatvaranja vrata 
• Maksimalno vreme zatvaranja vrata 
Ovi dodaci upoređuju stvarna vremena zatvaranja vrata sa očekivanim, pružajući rano upozorenje i korisne informacije u slučaju da vrata počnu da rade van KLEEMANN standarda. Dodaci pružaju informacije o prosečnom maksimalnom vremenu odstupanja po spratu, o spratu na kome je izvršeno merenje, o broju putovanja, kao i druge korisne informacije. 
Takođe nude mogućnost preuzimanja istorije svih putovanja sa odstupanjem u vremenu zatvaranja vrata u csv formatu. 
 
Za više informacija pogledajte detaljan opis u KLEEMANN Live priručniku. 

SIM Data Consumption - Widget 

Nedelja objavljivanja: 12/2022 
  
U gornjem desnom uglu stranice pojavljuje se ikonica mobilnog telefona koja označava potrošnju podataka KLEEMANN Live platforme. Ako je korisnik iskoristio između 30% i 70% mesečno dostupnih podataka, ikonica postaje narandžasta, a ako je korisnik iskoristio više od 70% mesečno dostupnih podataka, ikonica postaje crvena. 

Potrošnju podataka izračunava KLEEMANN Live Platforma. Može se razlikovati od podataka koje je izračunao provajder. 

Na kartici SIM PODACI u meniju PARAMETRI, korisnik može da odabere podešavanja za korišćenje podataka KLEEMANN Live Platforme. Parametri podešeni u ovom meniju utiču na ikonicu „Korišćenje podataka (Data usage)“ u gornjem desnom uglu. 

Imate mogućnost da izaberete neograničeni prenos podataka ili unapred podešen obim podataka mesečno. Takođe je moguće podesiti poslednji datum obnavljanja tako da ikonica „Korišćenje podataka (Data usage)“ u gornjem desnom uglu pruža informacije o sledećem datumu obnavljanja. 

Kada završite sa podešavanjem parametara, kliknite na dugme „POŠALJI (SUBMIT)“ da biste ih sačuvali. 

Verifikacija broja telefona za SMS obaveštenja  

Nedelja objavljivanja: 12/20022 
 
KLEEMANN Live zahteva od svojih korisnika da verifikuju svoj broj telefona primanjem SMS koda kako bi primali SMS obaveštenja. Sa ovim ažuriranjem, postojeći KLEEMANN Live korisnici će takođe morati da verifikuju svoj broj telefona. 
Kada se unese broj telefona (broj telefona mora da sadrži pozivni broj zemlje 00xx), dugme „VERIFIKACIJA BROJA TELEFONA (PHONE VERIFICATION)“ će biti aktivirano. Nakon što klikne na dugme „VERIFIKACIJA BROJA TELEFONA (PHONE VERIFICATION)“, korisnik će dobiti SMS poruku na navedeni broj telefona i pojaviće se meni koji traži od korisnika da unese OTP kod. Korisnik mora uneti kod i kliknuti na dugme „VERIFIKUJ BROJ TELEFONA (VERIFY PHONE)“. Moguće je zatražiti još jedan kod klikom na dugme „PONOVNO POŠALJI KOD (RESEND CODE)“ ukoliko SMS nije ispravno poslat ili je vreme isteklo. 

Nalog krajnjeg korisnika sa određenim nivoima pristupa KLEEMANN Live

Nedelja objavljivanja: 12/2022 

Na kartici „Korisnici“ u podešavanjima možete da vidite svoje trenutne zaposlene i da pošaljete novi zahtev KLEEMANN podršci za dodavanje novog korisnika, promenu uloge postojećeg korisnika ili brisanje postojećeg korisnika. Kliknite na dugme „Novi zahtev“ da biste započeli proces. U prozoru koji se pojavljuje nakon što kliknete na dugme, možete izabrati jedan od dostupnih tipova zahteva. 

• Dodajte novog korisnika 
• Ažurirajte postojećeg korisnika 
• Izbrišite postojećeg korisnika 

Preko dugmeta „Dodajte krajnjeg korisnika“, korisnik ima opciju da kreira nalog krajnjeg korisnika sa određenim nivoima pristupa dodeljenim liftovima. 

Signal Booster Kit (hardware)

Nedelja objavljivanja: 12/2022 
  
Samostalni uređaj dizajniran da pojača signal mobilnog operatera u oblastima bez prijema. 

Signal Booster opremljen je dvema antenama. Unutrašnja antena je u kontaktu sa vašim mobilnim telefonom, a spoljna antena sa baznom stanicom (BS). Spoljna antena prima signal od bazne stanice i šalje ga preko kabla do Signal Booster-a, gde se pojačava i reemituje kroz zgradu pomoću unutrašnje antene. Čim unutrašnja antena primi signal sa mobilnog uređaja, pojačivač signala pojačava signal i prenosi ga preko kabla do spoljne antene i nazad do bazne stanice. 

GENIUS20 Remote Error Reset (za porudžbine koje će biti poslate nakon osme nedelje 2023. godine) 

Nedelja objavljivanja: 12/2022 

Daljinsko resetovanje GENIUS20 aktivira status alarma. Dostupno samo ako postoji aktivan kod greške na GENIUS20 kontroleru. Dozvoljena su najviše 2 pokušaja resetovanja greške po sesiji uživo. Iz bezbednosnih razloga, samo određeni kodovi grešaka mogu da se resetuju daljinski. 

Imajte na umu da će nakon resetovanja određeni broj kodova grešaka, u zavisnosti od ozbiljnosti alarma, biti ponovo prikazan odmah, dok će drugi kodovi biti ponovo prikazani nakon jednog ili više pokretanja lifta. Preporučujemo vam da pažljivo pratite rad lifta u određenom vremenskom periodu, svaki put kada ga daljinski resetujete. 

Koristite na sopstveni rizik. 

Spisak grešaka koje se mogu ručno resetovati je sledeći: 

Napomena u vezi sa daljinskim resetovanjem greške: 
 
Daljinsko resetovanje greške (putem KLEEMANN Live) treba da se izvrši tek nakon što primalac signala potvrdi da nijedan putnik/korisnik nije zarobljen u liftu i da je lift bezbedan za nastavak rada. Primalac signala snosi isključivu odgovornost da potvrdi da su ispunjeni gorenavedeni uslovi.